Question 1

Как проходит процесс?

Accepted Answer

**Три шага:** отправьте фото, мы создаём в студии, доставляем на ваш WhatsApp.
Пришлите фото товара с телефона в **WhatsApp** или через шаг *Купить* на сайте.
Кадры создаются на нашей цифровой модели и доставляются на ваш WhatsApp за **45 минут**.
Товар остаётся у вас: без доставки, записи и ожидания.

Question 2

Что входит в доставку заказа?

Accepted Answer

**6 кадров на товар.**
Пять ракурсов: **в полный рост**, **левый профиль**, **естественная поза**, **съёмка на локации** и **макродеталь**.
Плюс бесплатное сравнение *до/после*.
Если нужен вид со спины, пришлите также *фото задней стороны* и укажите это как **дополнительный запрос**; в стандартный набор вид со спины не входит.

Question 3

Как формируется цена?

Accepted Answer

**За товар.** Один товар, одно референс-фото, шесть кадров.
Четыре пакета: **Старт**, **Silver**, **Gold** и **Platinum**; чем больше пакет, тем ниже цена за товар.
3 товара — выгода 3 %, 5 товаров — 13 %, от 10 товаров — 24 %.
Скрытых платежей нет; сумма показывается *чётко* до оплаты. Карта или перевод, списание в турецких лирах.

Question 4

Как сделать фото?

Accepted Answer

**На вешалке или на ровной поверхности, при дневном свете, резко.** Профессиональная съёмка не нужна.
Отправьте фото в WhatsApp как *Документ*: так товар попадёт в нашу студию без сжатия, а съёмка будет доставлена вам в качестве **UHD**.
Товар спереди и целиком в кадре; заднюю сторону показывать не нужно.
Фото проверяется автоматически; после одобрения производство начинается сразу.

Question 5

Что, если результат мне не понравится?

Accepted Answer

**Каждый заказ включает 1 бесплатную пересъёмку на товар.**
Достаточно прислать кадр, который не устроил, и причину.
Новый кадр создаётся по тому же стандарту и доставляется на ваш WhatsApp.

Question 6

Кто модель?

Accepted Answer

**Цифровые модели, принадлежащие нашему бренду.** Они не изображают реальных людей.
Для женских, мужских и детских товаров есть отдельные модели; ваш товар всегда показан с *одним и тем же лицом*.
Витрина остаётся единой со временем; ни живой модели, ни агентства не нужно.

Question 7

Можно снять любой товар? Закрытую одежду?

Accepted Answer

**Наша специализация — одежда;** украшения и аксессуары тоже снимаем.
**Работаем и с категорией закрытой одежды.** Платок, длина и степень закрытости планируются при заказе.

Question 8

Есть ли видео?

Accepted Answer

**Да.** Промо-видео длится **от 6 до 60 секунд**.
Видео — дополнительная услуга; цена сообщается чётко до заказа.
Подходит для *Reels* и *историй*, в визуальном стиле вашего товара.

Часто задаваемые вопросы