Question 1

Süreç nasıl işliyor?

Accepted Answer

**Üç adım:** fotoğraf gönderin, stüdyomuzda üretelim ve WhatsApp hattınızdan teslim edelim.
Ürününüzün telefonla çekilmiş fotoğrafını **WhatsApp** üzerinden veya sitedeki *Satın Al* adımından iletmeniz yeterlidir.
Görseller dijital modelimiz üzerinde hazırlanır ve **45 dakika** içinde WhatsApp hattınıza teslim edilir.
Ürün sizden çıkmaz; kargo, randevu ve bekleme yoktur.

Question 2

Sipariş teslimat içeriği nedir?

Accepted Answer

**Her ürün için 6 görsel.**
Beş çekim açısı: **tam boy**, **sol profil**, **doğal poz**, **dış çekim** ve **makro detay**.
Ayrıca bir *önce/sonra* karşılaştırması; bu görsel ücretsizdir.
Arka çekim isteniyorsa ürünün *arka fotoğrafı* da gönderilir ve **ek talep** olarak belirtilir; standart sette arka açı yoktur.

Question 3

Ücretlendirme nasıl belirleniyor?

Accepted Answer

**Ürün başına fiyatlandırma.** Bir ürün, bir referans fotoğraf, altı görsel.
Dört paket: **Başlangıç**, **Silver**, **Gold** ve **Platinum**; paket büyüdükçe ürün başı fiyat düşer.
3 üründe %3, 5 üründe %13, 10 ve üzeri üründe %24 avantaj uygulanır.
Gizli ücret yoktur; tutar ödeme öncesi *net olarak* gösterilir. Ödeme kartla veya havaleyle, Türk lirası olarak yapılır.

Question 4

Fotoğrafı nasıl çekmeliyim?

Accepted Answer

**Askıda veya düz zeminde, gün ışığında, net.** Profesyonel çekim gerekmez.
Fotoğrafı WhatsApp'ta *Belge* olarak gönderin; böylece ürününüz stüdyomuza sıkıştırılmadan ulaşır ve çekim kalitesi **UHD** olarak tarafınıza teslim edilir.
Ürün tam kadrajda ve önden görünsün; arka yüzü göstermeniz gerekmez.
Fotoğraf sistem tarafından değerlendirilir; uygun bulunduğunda üretim hemen başlar.

Question 5

Sonuçtan memnun kalmazsam ne olur?

Accepted Answer

**Her sipariş, ürün başına 1 ücretsiz yeniden üretim hakkı içerir.**
Uygun bulmadığınız görseli ve gerekçenizi iletmeniz yeterlidir.
Yeni görsel aynı standartlarla hazırlanır ve WhatsApp hattınıza teslim edilir.

Question 6

Model kimdir?

Accepted Answer

**Markamıza ait dijital modeller.** Gerçek bir kişiyi temsil etmezler.
Kadın, erkek ve çocuk ürünleri için ayrı modeller vardır; ürününüz her çekimde *aynı yüzle* sunulur.
Vitrininiz farklı tarihlerde de bütünlüğünü korur; fiziksel model veya ajans gerekmez.

Question 7

Her ürün ve tesettür çekiliyor mu?

Accepted Answer

**Uzmanlık alanımız giyimdir;** takı ve aksesuar çekimleri de yapılmaktadır.
**Tesettür kategorisinde de hizmet vermekteyiz.** Başörtüsü, boy ve kapanma düzeyi sipariş sırasında planlanır.

Question 8

Video üretimi de var mı?

Accepted Answer

**Evet.** Tanıtım videoları **6 ile 60 saniye** arasında hazırlanır.
Video ek ücretlidir; tutar sipariş öncesinde net olarak bildirilir.
*Reels* ve *hikâye* formatlarına uygundur, ürününüzün görsel stiliyle hazırlanır.

Teslimat ve İade Koşulları